الأسئلة الشائعة
إجابات على الأسئلة الأكثر شيوعاً حول خدماتنا القانونية وآلية طلب الخدمة وحجز الاستشارات.
الأسئلة الشائعة
- ما هي مدة الاستشارة القانونية؟
- تتراوح مدة الاستشارة القانونية الأولية عادة بين 30 إلى 60 دقيقة حسب طبيعة الموضوع وتعقيده. يمكن تمديد الجلسة حسب الحاجة بالاتفاق المسبق.
- متى يتم الإشعار بالاجتماع؟
- يتم إرسال تأكيد الموعد عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب خلال 24 ساعة من الحجز، مع تذكير قبل الموعد بـ 24 ساعة.
- هل الجلسات موثقة؟
- نعم، يتم توثيق جميع الجلسات الاستشارية بملخص مكتوب يُرسل للعميل بعد الجلسة، مع الحفاظ على السرية التامة.
- هل تشمل الاستشارة إعداد العقود؟
- الاستشارة الأولية تشمل تقييم الوضع القانوني وتقديم التوجيه المبدئي. إعداد العقود يعد خدمة منفصلة تُسعّر حسب نوع العقد وتعقيده.
- هل يمكن الدفع لاحقاً؟
- نعم، نوفر خيارات دفع مرنة تشمل الدفع المسبق أو الدفع بالتقسيط أو الدفع عند الانتهاء حسب نوع الخدمة وحجم القضية.
- هل الاستشارة الأولية مدفوعة؟
- الاستشارة الأولية لتقييم القضية مدفوعة. يتم خصم قيمتها من أتعاب القضية في حال التعاقد.
- ما هي مدة معالجة طلب الخدمة؟
- يتم الرد على طلبات الخدمة خلال 48 ساعة عمل كحد أقصى. الحالات العاجلة تُعالج بأولوية.